Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 1050 Bruxelles
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- +32 4 74 76 11 39
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Programme première année
Chargé d'affaires commerciales
première année - découvrir
objectifs de la formation
- Assimiler les connaissances fondamentales
- Acquérir une bonne compréhension des enjeux métier
- Découvrir ses forces et ses atouts pour les mettre en valeur dans les missions au quotidien
- Durée de la formation : 45O heures
- Rythme de la formation : 2 jours à l’école, 3 jours en entreprise
- Date de la rentrée : 29 septembre 2025
- 2 campus : Bruxelles et Mont Saint Guibert
PROGRAMME
MARKETING
COMMUNICATION
COMMERCE B TO C
- Fondamentaux du marketing
- Comportement du consommateur
- Marketing digital
- Communication d’entreprise
- Techniques de vente
- E-commerce
- Réseaux de distribution
FINANCES
MANAGEMENT
MÉTHODOLOGIE
- Comptabilité
- Mathématiques financières
- Economie
- Droit du travail
- Gestion des ressources humaines
- RSE
- Géopolitique
PROJETS PROFESSIONNELS ET
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
- Etudes sectorielles
- Etudes retail
- Projet Voltaire
- Anglais
- Réseaux professionnels
- Missions en entreprise
- Bureautique
Temps forts de la première année
Atelier d’intégration professionnelle
En début d’année, un atelier d’intégration est proposé aux étudiants pour les initier aux bonnes pratiques professionnelles. Cet atelier leur permet d’apprendre à construire et améliorer leur CV, à adopter une posture professionnelle adaptée, et à développer leurs compétences en communication orale. Grâce à des conseils concrets et des mises en situation, les étudiants se familiarisent avec les attentes des entreprises et se préparent efficacement à leurs futures interactions en milieu professionnel.
L’étude sectorielle
L’étude sectorielle est un document d’analyse à caractère économique sur un secteur d’activité. Cet enseignement vise à permettre aux étudiants de comprendre l’environnement général d’un marché et ses caractéristiques (entreprises, clients, produits, législation), les enjeux et les évolutions possibles.
L’étude sectorielle permet aux étudiants d’acquérir un panel de compétences pratiques :
- Apprendre à sourcer, vérifier et recouper les informations.
- Décrypter les modes d’organisation, le fonctionnement du secteur, ses comportements ainsi que ses spécificités.
- Identifier les experts du marché.
- Apprendre à réaliser des entretiens avec les experts et collecter des informations à valeur ajoutée.
- Travailler un projet sur le long terme.
- A la fin de l’étude sectorielle, l’étudiant saura comprendre et analyser l’offre, la demande, la stratégie du secteur et sa performance globale.
Les séminaires
Les trois séminaires dédiés aux matières fondamentales de la vente, du marketing et de la communication à l’ISTEC Bruxelles offrent aux étudiants une immersion pratique dans ces domaines essentiels. Ces séminaires sont conçus pour renforcer les compétences professionnelles des étudiants en les confrontant à des situations réelles et en les préparant aux défis du monde des affaires. Cette approche pédagogique active favorise une meilleure compréhension des concepts théoriques et leur application concrète en entreprise.
Le projet Voltaire
Le principe : permettre aux étudiants d’améliorer leur maîtrise de la langue française via une plateforme en ligne, dont la performance est reconnue par des institutions phares, de l’éducation et de la recherche. La méthode permet un apprentissage ciblé et efficace à l’issue duquel, les étudiants passent le certificat Voltaire qui leur permet de
valoriser leur CV.
Expérience professionnelle
L’alternance est proposée dans notre établissement dès la première année. En première année les étudiants sont présents 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise par semaine tout au long de l’année.
L’alternance est une formation qui combine enseignement théorique en école et expérience pratique en entreprise. Elle constitue un atout majeur pour l’insertion professionnelle en offrant une reconnaissance académique tout en développant des compétences concrètes et recherchées sur le marché du travail.
Ce mode de formation présente plusieurs avantages. Il permet aux étudiants de se constituer un réseau professionnel en collaborant avec des entreprises tout au long de leur parcours, renforçant ainsi leur employabilité. De plus, l’alternance représente un avantage financier, puisque les étudiants perçoivent une rémunération mensuelle qui leur permet de financer une partie de leurs études.
Témoignage
